User Tools

Site Tools


the_truth_about_trust

The Truth About Trust: How It Determines Success in Life, Love, Learning, and More

Lượt xem: 17

Bản tóm tắt cuốn sách The Truth About Trust (Sự thật về lòng tin) của tác giả David DeSteno dưới đây được dịch sơ bộ bằng công cụ dịch tự động và sẽ được kiểm tra, điều chỉnh lại bởi các thành viên của trang web dichsach.club (bao gồm cả bạn nữa);
Vì vậy, nếu bạn nhận thấy bản dịch này có nội dung nào chưa chính xác, đừng ngần ngại ấn vào nút “Edit this page” để hiệu chỉnh nội dung giúp bản dịch ngày càng hoàn thiện hơn. Cảm ơn bạn rất nhiều!

The Truth About Trust: How It Determines Success in Life, Love, Learning, and MoreSự thật về lòng tin: Cách nó quyết định sự thành công trong cuộc sống, tình yêu, học tập và hơn thế nữa
David DeStenoDavid DeSteno
The Truth About Trust not only explores what trust exactly means, but also how it impacts almost every single aspect of our everyday lives. The author’s own extensive research and progressive experiments from the fields of psychology, economics and biology reveal the surprising ways in which trust deeply matters.Sự thật về lòng tin không chỉ khám phá lòng tin chính xác có nghĩa là gì, mà còn cả cách nó tác động đến hầu hết mọi khía cạnh trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Nghiên cứu sâu rộng của chính tác giả và các thí nghiệm tiến bộ từ các lĩnh vực tâm lý học, kinh tế học và sinh học tiết lộ những cách đáng ngạc nhiên mà niềm tin có ý nghĩa sâu sắc.
You’d be wrong to think that trust only matters in the big moments of life: the weddings, the business deals, the heart operations.Bạn đã sai khi nghĩ rằng sự tin tưởng chỉ quan trọng trong những khoảnh khắc trọng đại của cuộc đời: đám cưới, giao dịch kinh doanh, hoạt động của trái tim.
Matters of trust influence practically every aspect of our everyday lives and occupy a huge amount of our mental energies when it comes to learning, romance, business and our behavior on the internet.Các vấn đề về niềm tin ảnh hưởng thực tế đến mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của chúng ta và chiếm một lượng lớn năng lượng tinh thần của chúng ta khi nói đến học tập, chuyện tình cảm, kinh doanh và hành vi của chúng ta trên internet.
In this book summary, you’ll find out about the roots, reasons and risks of trust.Trong phần tóm tắt cuốn sách này, bạn sẽ tìm hiểu về nguồn gốc, lý do và rủi ro của lòng tin.
You’ll explore how other species reveal the evolutionary foundations of trust, and read about how monkeys get so upset when their trust is violated that they throw food at their researchers!Bạn sẽ khám phá cách các loài động vật tiết lộ nền tảng tiến hóa của lòng tin và đọc về cách loài khỉ cảm thấy khó chịu khi lòng tin của chúng bị xâm phạm đến mức chúng ném thức ăn vào các nhà nghiên cứu!
You’ll also learn that, counterintuitively, trusting yourself is just as big a gamble as trusting anybody else – and why trusting someone more powerful than you can be a big mistake.Bạn cũng sẽ biết rằng, ngược lại, tin tưởng bản thân cũng là một canh bạc lớn như tin tưởng bất kỳ ai khác - và tại sao tin tưởng một người có quyền lực hơn bạn có thể là một sai lầm lớn.
Finally, you’ll discover why the most common cues for identifying untrustworthy people, like shifty eyes, are totally unreliable. Luckily, you’ll learn something crucial about body language that’ll help you make more reliable judgments.Cuối cùng, bạn sẽ khám phá ra lý do tại sao các dấu hiệu phổ biến nhất để xác định những người không đáng tin cậy, như đôi mắt gian xảo, lại hoàn toàn không đáng tin cậy. May mắn thay, bạn sẽ học được điều gì đó quan trọng về ngôn ngữ cơ thể sẽ giúp bạn đưa ra những đánh giá đáng tin cậy hơn.
The Truth About Trust Key Idea #1: Trust allows people to work together towards greater rewards – but short-term benefits of betrayal are always tempting.Sự thật về niềm tin Ý tưởng chính # 1: Niềm tin cho phép mọi người làm việc cùng nhau để đạt được phần thưởng lớn hơn - nhưng lợi ích ngắn hạn của sự phản bội luôn bị cám dỗ.
Every day we make decisions based on trust: if a friend wants to borrow $100, do you give it to her? Yes, you like her, but you haven’t known her long – will you ever get your money back? This risk is the whole essence of trust: when you trust someone, you take a gamble that they won’t only indulge their short-term selfish desires, but also think of the long-term relationship you build together.Mỗi ngày chúng ta đều đưa ra quyết định dựa trên sự tin tưởng: nếu một người bạn muốn vay 100 đô la, bạn có đưa nó cho cô ấy không? Có, bạn thích cô ấy, nhưng bạn chưa quen cô ấy lâu - liệu bạn có bao giờ lấy lại được tiền của mình không? Rủi ro này là toàn bộ bản chất của sự tin tưởng: khi bạn tin tưởng ai đó, bạn đánh cược rằng họ sẽ không chỉ thỏa mãn những ham muốn ích kỷ ngắn hạn mà còn nghĩ đến mối quan hệ lâu dài mà bạn cùng nhau xây dựng.
So why do we trust?Vậy tại sao chúng ta lại tin tưởng?
Because, despite being risky, trusting others can bring great rewards.Bởi vì, mặc dù mạo hiểm, nhưng tin tưởng người khác có thể mang lại phần thưởng lớn.
Trust is necessary to get resources and benefits we can’t obtain on our own. We achieve more by working together than by working alone, which results in financial, physical and social gains.Sự tin tưởng là cần thiết để có được các nguồn lực và lợi ích mà chúng ta không thể tự mình có được. Chúng ta đạt được nhiều thành quả hơn khi làm việc cùng nhau hơn là làm việc một mình, điều này dẫn đến lợi ích về tài chính, vật chất và xã hội.
For instance, we send our kids to school, trusting that someone else will give them a good education so we can focus on earning money.Ví dụ, chúng tôi cho con đi học, tin tưởng rằng ai đó sẽ cho chúng học hành tốt để chúng tôi có thể tập trung vào việc kiếm tiền.
But we are also hard-wired to be drawn to “selfish” short-term individual rewards.Nhưng chúng tôi cũng khó bị thu hút bởi những phần thưởng cá nhân “ích kỷ” trong ngắn hạn.
In fact, our minds are always balancing opportunities for short-term selfish gains, like cheating on a fiancé to have an exciting fling, against longer-term communal ones, like resisting short-term temptation and opting for a less-exciting but loving long-term relationship.Trên thực tế, tâm trí của chúng ta luôn cân bằng các cơ hội để đạt được những lợi ích ích kỷ ngắn hạn, như lừa dối hôn phu để có một cuộc vui thú vị, chống lại những mối quan hệ lâu dài hơn, như chống lại sự cám dỗ ngắn hạn và chọn một cuộc sống lâu dài ít thú vị nhưng đầy yêu thương.
These urges are due to evolution: we have evolved to be reproductively prosperous “winners” – not saints who always do the right thing.Những thúc giục này là do quá trình tiến hóa: chúng ta đã tiến hóa để trở thành những “người chiến thắng” thịnh vượng về mặt sinh sản - chứ không phải những vị thánh luôn làm điều đúng đắn.
In prehistoric times, the world was filled with dangers, so life expectancy was short, and our ancestors didn’t think much about the long term. This has left us with a penchant for occasionally disregarding long-term relationships in favor of selfish short-term behavior – especially when we know we won’t be caught.Vào thời tiền sử, thế giới đầy rẫy những nguy hiểm, vì vậy tuổi thọ của con người rất ngắn và tổ tiên của chúng ta không nghĩ nhiều về dài hạn. Điều này khiến chúng ta có xu hướng đôi khi coi thường các mối quan hệ lâu dài để ủng hộ hành vi ích kỷ trong ngắn hạn - đặc biệt là khi chúng ta biết rằng mình sẽ không bị phát hiện.
But evolution also exerted another influence: once humans started to live in tribes, they saw the benefits of cooperation. It became clear that those who helped others – who helped those people in return – were better off in the long run because it benefited both parties.Nhưng sự tiến hóa còn tạo ra một ảnh hưởng khác: một khi con người bắt đầu sống trong các bộ lạc, họ đã nhìn thấy lợi ích của sự hợp tác. Rõ ràng là những người giúp đỡ người khác - những người đã giúp đỡ những người đó - về lâu dài sẽ tốt hơn vì điều đó mang lại lợi ích cho cả hai bên.
The Truth About Trust Key Idea #2: The human mind and body have built-in systems that guide who we trust.Sự thật về niềm tin Ý tưởng chính # 2: Tâm trí và cơ thể con người có các hệ thống tích hợp sẵn để hướng dẫn chúng ta tin tưởng ai.
Think of the last time you decided whether to trust someone. Could you feel it in your stomach or in the beating of your heart? There’s a good chance you did, because we feel trust as much in our bodies as in our minds.Nghĩ về lần cuối cùng bạn quyết định có nên tin tưởng ai đó hay không. Bạn có thể cảm thấy nó trong thâm tâm của bạn hoặc trong nhịp đập của trái tim bạn? Có một cơ hội tốt là bạn đã làm như vậy, vì chúng tôi cảm thấy tin tưởng vào cơ thể cũng như trong tâm trí của mình.
That’s because our feelings of trust have a physiological base.Đó là bởi vì cảm giác tin tưởng của chúng ta có cơ sở sinh lý.
Humans and other social primates like chimpanzees share something called a vagus nerve, a key nerve that runs straight from the brain to our chest. When activated, it has a calming effect on bodily functions, like our heart rate and perspiration, and only when the vagus nerve has brought us to a sufficiently calm and assertive bodily state can we feel trust toward others.Con người và các loài linh trưởng xã hội khác như tinh tinh có chung một thứ gọi là dây thần kinh phế vị, một dây thần kinh quan trọng chạy thẳng từ não đến ngực của chúng ta. Khi được kích hoạt, nó có tác dụng làm dịu các chức năng của cơ thể, như nhịp tim và mồ hôi, và chỉ khi dây thần kinh phế vị đưa chúng ta đến trạng thái cơ thể đủ bình tĩnh và quyết đoán, chúng ta mới có thể cảm thấy tin tưởng người khác.
Also, our body uses hormones like oxytocin to affect how much we trust others.Ngoài ra, cơ thể chúng ta sử dụng các hormone như oxytocin để ảnh hưởng đến mức độ chúng ta tin tưởng người khác.
In experiments where participants had to make financial decisions in teams, it demonstrated how spraying oxytocin into participants’ noses increased trust and cooperation among those on the same team, while increasing distrust toward other teams.Trong các thí nghiệm mà những người tham gia phải đưa ra các quyết định tài chính theo nhóm, nó đã chứng minh cách phun oxytocin vào mũi của những người tham gia làm tăng sự tin tưởng và hợp tác giữa những người trong cùng một nhóm, đồng thời tăng sự ngờ vực đối với các nhóm khác.
This physiological base is the foundation of our primal instinct for detecting and rejecting unfair and untrustworthy behavior.Cơ sở sinh lý này là nền tảng của bản năng ban đầu của chúng ta để phát hiện và từ chối hành vi không công bằng và không đáng tin cậy.
In fact, experiments have shown that people will instantly refuse money offers that seem unfair, even if it means walking away with nothing. In their gut, people know they aren’t being treated fairly and will sacrifice their own profit to make the point that the other person is acting in an unfair – and thus untrustworthy – manner.Trên thực tế, các thí nghiệm đã chỉ ra rằng mọi người sẽ ngay lập tức từ chối những lời đề nghị tiền bạc có vẻ không công bằng, ngay cả khi nó có nghĩa là bỏ đi mà không có gì. Trong thâm tâm, mọi người biết rằng họ không được đối xử công bằng và sẽ hy sinh lợi nhuận của bản thân để đưa ra quan điểm rằng người khác đang hành động theo cách không công bằng - và do đó không đáng tin cậy -.
This instinct is so deeply rooted in our evolutionary past that we share it with our primate cousins. Studies with monkeys have shown that they also hate unfairness. During one experiment, monkeys received food rewards each time they completed a task and reacted furiously if they saw another monkey being rewarded with a tastier food for the same task. The unfairly treated monkey would refuse to accept the inferior reward or even throw it back at the experimenter!Bản năng này ăn sâu vào quá khứ tiến hóa của chúng ta đến nỗi chúng ta chia sẻ nó với những người anh em họ linh trưởng của mình. Các nghiên cứu với loài khỉ đã chỉ ra rằng chúng cũng ghét sự không công bằng. Trong một thử nghiệm, những con khỉ nhận được phần thưởng thức ăn mỗi khi chúng hoàn thành một nhiệm vụ và phản ứng tức giận nếu chúng thấy một con khỉ khác được thưởng một món ăn ngon hơn cho cùng một nhiệm vụ. Con khỉ bị đối xử bất công sẽ từ chối nhận phần thưởng thấp kém hơn hoặc thậm chí ném nó trở lại người thử nghiệm!
So next time you suspect somebody, listen to your body – do you feel tense, or relaxed?Vì vậy, lần tới khi bạn nghi ngờ ai đó, hãy lắng nghe cơ thể mình - bạn có cảm thấy căng thẳng hay thư giãn không?
The Truth About Trust Key Idea #3: From nearly the moment they’re born, children judge whether an adult is trustworthy or not.Sự thật về sự tin tưởng Ý tưởng chính # 3: Ngay từ khi chúng được sinh ra, trẻ em sẽ đánh giá liệu một người lớn có đáng tin cậy hay không.
We often think of children as easy to fool, but when it comes to trust, children are a lot less gullible than commonly believed.Chúng ta thường nghĩ trẻ em rất dễ lừa, nhưng khi nói đến sự tin tưởng, trẻ em ít cả tin hơn rất nhiều so với những gì thường được tin tưởng.
In fact, due to their vulnerability, there is a strong evolutionary reason for children to figure out early upon whom they can rely.Trên thực tế, do tính dễ bị tổn thương của chúng, có một lý do tiến hóa mạnh mẽ để trẻ em sớm tìm ra người mà chúng có thể dựa vào.
Earlier than most would imagine, the minds of children are already calculating who they feel they can trust. Experiments have shown that six- to ten-month-old babies can differentiate between who can and can’t be trusted. In one experiment, infants were shown a puppet show with two puppets: a “good” one and a “mean” one. After watching the show, most infants preferred reaching out for the “good” puppet.Sớm hơn hầu hết mọi người tưởng tượng, tâm trí của trẻ em đã tính toán xem ai là người mà chúng cảm thấy có thể tin tưởng. Các thí nghiệm đã chỉ ra rằng trẻ sơ sinh từ sáu đến mười tháng tuổi có thể phân biệt được ai có thể và không thể tin cậy được. Trong một thí nghiệm, trẻ sơ sinh được xem một màn múa rối với hai con rối: một con “tốt” và một con “xấu tính”. Sau khi xem chương trình, hầu hết trẻ sơ sinh thích đưa tay ra xem con rối “tốt”.
This shows that, to some extent, even babies are able to sense who they can and can’t trust.Điều này cho thấy rằng, ở một mức độ nào đó, ngay cả trẻ sơ sinh cũng có thể cảm nhận được ai là người chúng có thể và không thể tin tưởng.
Another experiment shows that children decide whether to trust an adult based on their competence.Một thí nghiệm khác cho thấy trẻ em quyết định có nên tin tưởng một người lớn hay không dựa trên năng lực của họ.
In the experiment, three to five year olds were asked to watch two adults naming familiar objects out loud. One adult would always name the objects correctly, while the other intentionally made mistakes, for example calling a hammer a fork. Afterwards, when the kids had to learn about other unfamiliar objects, they directed their questions three times more often to the adult who hadn’t made mistakes – the “competent” adult.Trong thí nghiệm, trẻ từ 3 đến 5 tuổi được yêu cầu quan sát hai người lớn gọi tên các đồ vật quen thuộc. Một người lớn sẽ luôn gọi tên các đồ vật một cách chính xác, trong khi người kia cố tình làm sai, ví dụ như gọi cái búa là cái nĩa. Sau đó, khi bọn trẻ phải tìm hiểu về những đồ vật không quen thuộc khác, chúng thường hướng câu hỏi của mình đến người lớn không mắc lỗi nhiều hơn gấp ba lần - người lớn “có năng lực”.
The effect proved to stick, since even three weeks later, when the children were brought back to learn about more unfamiliar objects, they continued to prefer asking the competent adult. This shows that children make a strong impression of an adult’s competence and place more trust in competent adults.Hiệu quả đã được chứng minh là vẫn còn, vì thậm chí ba tuần sau, khi bọn trẻ được đưa trở lại để tìm hiểu về những đồ vật xa lạ hơn, chúng tiếp tục thích hỏi người lớn có năng lực hơn. Điều này cho thấy trẻ em ấn tượng mạnh mẽ về năng lực của người lớn và đặt niềm tin nhiều hơn vào những người lớn có năng lực.
So, since learning comes down to whether or not you can trust what you’re told, children’s minds are already categorizing their teachers, i.e., adults, as trustworthy or not – almost from the moment they’re born.Vì vậy, vì việc học tập của trẻ em phụ thuộc vào việc bạn có thể tin tưởng những gì mình được nói hay không, tâm trí của trẻ em đã phân loại giáo viên của chúng, tức là người lớn, là đáng tin cậy hay không - gần như ngay từ khi chúng được sinh ra.
The Truth About Trust Key Idea #4: Trust is fundamental to fostering long-term romantic relationships.Sự thật về niềm tin Ý tưởng chính # 4: Niềm tin là nền tảng để nuôi dưỡng các mối quan hệ lãng mạn lâu dài.
All types of adult relationships, from friendship to employment, involve some level of mutual dependence. But when love enters the equation, trust takes on a fundamental importance.Tất cả các loại mối quan hệ của người lớn, từ tình bạn đến việc làm, đều có sự phụ thuộc lẫn nhau ở một mức độ nào đó. Nhưng khi tình yêu đi vào phương trình, sự tin tưởng đóng vai trò quan trọng cơ bản.
From an evolutionary perspective, the trustworthiness of a potential co-parent is more important than that of anyone else.Từ góc độ tiến hóa, mức độ đáng tin cậy của một người đủ cả cha mẹ quan trọng hơn bất kỳ ai khác.
Since the origins of humanity, parenting partnerships have been key to the survival of children. Having two parents to feed and defend the child greatly raised its chances for survival. That’s why our minds have been shaped by evolution to need to be able to trust our romantic partners – unconsciously, we need to trust that our partner will stick around and help care for the child.Kể từ nguồn gốc của loài người, quan hệ đối tác nuôi dạy con cái đã là chìa khóa cho sự sống còn của trẻ em. Có hai cha mẹ để nuôi và bảo vệ đứa trẻ đã làm tăng cơ hội sống sót của nó lên rất nhiều. Đó là lý do tại sao tâm trí của chúng ta đã được định hình bởi sự tiến hóa để có thể tin tưởng vào người bạn đời lãng mạn của mình - một cách vô thức, chúng ta cần tin tưởng rằng đối tác của chúng ta sẽ ở bên cạnh và giúp chăm sóc đứa trẻ.
And things haven’t changed – trust is still at the center of successful, modern-day romantic relationships.Và mọi thứ vẫn không thay đổi - lòng tin vẫn là trung tâm của các mối quan hệ lãng mạn thành công, thời hiện đại.
This was shown in a recent study examining the role of trust in romantic relationships. Couples were invited to first individually complete questionnaires about trust and then discuss a desired goal that would require major sacrifices from the other partner.Điều này đã được chỉ ra trong một nghiên cứu gần đây xem xét vai trò của sự tin tưởng trong các mối quan hệ lãng mạn. Trước tiên, các cặp đôi được mời hoàn thành bảng câu hỏi về sự tin tưởng và sau đó thảo luận về một mục tiêu mong muốn đòi hỏi sự hy sinh lớn từ đối tác kia.
The recordings of the discussions revealed that individuals entering the discussion with more trust in their partners showed a much greater desire to collaborate and compromise to find a solution. And it was also found that the more trust one partner had in the other, the more their partner’s responses were appreciated as noble sacrifices.Bản ghi âm của các cuộc thảo luận cho thấy rằng các cá nhân tham gia cuộc thảo luận với sự tin tưởng hơn vào đối tác của họ cho thấy mong muốn hợp tác và thỏa hiệp để tìm ra giải pháp lớn hơn nhiều. Và người ta cũng nhận thấy rằng đối tác càng tin tưởng đối tác thì phản hồi của đối tác càng được đánh giá cao là sự hy sinh cao cả.
What’s more, by helping to sustain long-term relationships, high levels of trust also support your general well-being. In fact, study upon study has shown that there are economic, social, physiological and psychological benefits to being in a long-term relationship.Hơn nữa, bằng cách giúp duy trì các mối quan hệ lâu dài, mức độ tin cậy cao cũng hỗ trợ sức khỏe chung của bạn. Trên thực tế, nghiên cứu đã chỉ ra rằng có những lợi ích về kinh tế, xã hội, sinh lý và tâm lý khi ở trong một mối quan hệ lâu dài.
The Truth About Trust Key Idea #5: The more status, power and money we have, the less we trust others – and the less trustworthy we are.Sự thật về niềm tin Ý tưởng chính # 5: Chúng ta càng có nhiều địa vị, quyền lực và tiền bạc, chúng ta càng ít tin tưởng người khác - và chúng ta càng ít đáng tin cậy hơn.
We all need to place our trust in others to obtain what we can’t obtain alone. But what about someone who is completely self-sufficient, who has everything they need, and doesn’t need the support of others?Tất cả chúng ta đều cần đặt niềm tin của mình vào người khác để có được những gì chúng ta không thể có được một mình. Nhưng những gì về một người hoàn toàn tự cung tự cấp, người có mọi thứ họ cần và không cần sự hỗ trợ của người khác?
We’re talking about people with high socioeconomic status – those who have lots of money, power and influence. Research indicates that since they already have most of their needs fulfilled and are less dependent on others, they’re more likely to be selfish.Chúng ta đang nói về những người có địa vị kinh tế xã hội cao - những người có nhiều tiền, quyền lực và tầm ảnh hưởng. Nghiên cứu chỉ ra rằng vì họ đã đáp ứng hầu hết các nhu cầu của mình và ít phụ thuộc vào người khác hơn, nên họ có nhiều khả năng trở nên ích kỷ.
This was shown by an experiment conducted at a busy intersection where a researcher crossed at a crosswalk and observed which cars stopped as required. The results were clear: the more expensive the car, the greater the chance that the driver would cut the pedestrian off and keep driving – in other words, the higher their socioeconomic status, the more likely the drivers were to put their own needs first and break the law.Điều này được thể hiện qua một thí nghiệm được tiến hành tại một ngã tư đông đúc, nơi một nhà nghiên cứu băng qua một lối đi dành cho người đi bộ và quan sát những chiếc xe nào dừng lại theo yêu cầu. Kết quả rất rõ ràng: xe càng đắt tiền, người lái xe càng có nhiều khả năng cắt đứt người đi bộ và tiếp tục lái xe - nói cách khác, tình trạng kinh tế xã hội của họ càng cao, người lái xe càng có xu hướng đặt nhu cầu của mình lên hàng đầu và phá luật.
This shows that wealthier individuals are likelier to disregard your trust in them if it’s to their advantage – in this case, they were prepared to endanger a life to save themselves a few seconds.Điều này cho thấy những người giàu có càng có xu hướng coi thường sự tin tưởng của bạn đối với họ nếu điều đó có lợi cho họ - trong trường hợp này, họ đã sẵn sàng xem nhẹ tính mạng của bạn để tiết kiệm cho họ vài giây.
And higher socioeconomic status isn’t only associated with less trustworthy behavior, but also with a reduced willingness to trust others.Và địa vị kinh tế xã hội cao hơn không chỉ đi kèm với hành vi kém tin cậy hơn mà còn làm giảm mức độ sẵn sàng tin tưởng người khác.
Scientists observed this when studying individuals of varying socioeconomic status playing the trust game. In the game, each participant is given some money they can then choose to give to a “trustee” who will triple the amount of money in the pot – and isn’t required to give any of it back. As a participant, you either trust the trustee to act fairly and split the profits with you, in which case everyone benefits, or take the smaller pot home without the risk of trusting a stranger.Các nhà khoa học đã quan sát thấy điều này khi nghiên cứu các cá nhân có tình trạng kinh tế xã hội khác nhau chơi trò chơi ủy thác. Trong trò chơi, mỗi người tham gia được cấp một số tiền mà họ có thể chọn để đưa cho một “người được ủy thác”, người sẽ tăng gấp ba số tiền trong pot - và không bắt buộc phải trả lại bất kỳ khoản tiền nào. Với tư cách là người tham gia, bạn có thể tin tưởng người được ủy thác sẽ hành động công bằng và chia lợi nhuận với bạn, trong trường hợp đó mọi người đều có lợi, hoặc mang số tiền nhỏ hơn về nhà mà không có rủi ro tin tưởng một người lạ.
And just as the researchers had expected, the higher the socioeconomic status of the subject, the lower their willingness to trust.Và đúng như các nhà nghiên cứu đã mong đợi, tình trạng kinh tế xã hội của đối tượng càng cao thì mức độ sẵn sàng tin tưởng của họ càng thấp.
The Truth About Trust Key Idea #6: Contrary to what you might think, you can’t always trust yourself.Sự thật về Ý tưởng chính về niềm tin # 6: Trái ngược với những gì bạn có thể nghĩ, không phải lúc nào bạn cũng có thể tin tưởng vào chính mình.
If you claim you can always trust yourself to make the right decision, think again.Nếu bạn khẳng định rằng bạn luôn có thể tin tưởng vào bản thân để đưa ra quyết định đúng đắn, hãy suy nghĩ lại.
Actually, trusting yourself is a lot like trusting someone else: you’re placing a bet on what another person, “the future you” is likely to do – and experiments show that the future you rarely acts predictably.Trên thực tế, tin tưởng bản thân cũng giống như tin tưởng người khác: bạn đang đặt cược vào những gì người khác, “tương lai bạn” có thể sẽ làm - và các thí nghiệm cho thấy rằng tương lai bạn hiếm khi hành động có thể đoán trước được.
The author himself showed how little people can trust themselves by asking one hundred people if they believed they would cheat in the following scenario:Bản thân tác giả đã cho thấy những người ít có thể tin tưởng bản thân như thế nào bằng cách hỏi một trăm người xem họ có tin rằng họ sẽ gian lận trong tình huống sau:
You’re left alone in a room to flip a coin, and the outcome (heads vs. tails) determines whether you or another subject in the adjacent room will be assigned a difficult and long task versus a fun and short one.Bạn bị bỏ lại một mình trong phòng để lật đồng xu và kết quả (ngửa hoặc sấp) xác định bạn hoặc một đối tượng khác trong phòng liền kề sẽ được giao một nhiệm vụ khó và dài so với một nhiệm vụ thú vị và ngắn gọn.
Every single person answered that it would be wrong to lie about the outcome of the toss, and that they wouldn’t engage in such untrustworthy behavior. Yet, when they were put in this exact situation, a hidden camera revealed that 90 percent of them cheated!Mỗi người đều trả lời rằng sẽ sai nếu nói dối về kết quả của lần tung, và họ sẽ không tham gia vào hành vi không đáng tin cậy như vậy. Tuy nhiên, khi họ bị đặt vào tình huống chính xác này, một camera ẩn đã tiết lộ rằng 90% trong số họ đã gian lận!
But we don’t only overestimate how much we can trust our future selves, we also rationalize our own untrustworthy behavior away:Nhưng chúng tôi không chỉ đánh giá quá cao mức độ mà chúng tôi có thể tin tưởng vào bản thân tương lai của mình, chúng tôi còn hợp lý hóa hành vi không đáng tin cậy của chính mình:
We humans have such a strong desire to view ourselves as good people that when we fall short of our ideals, we try to explain it away.Con người chúng ta có một mong muốn mạnh mẽ là coi mình là người tốt đến nỗi khi chúng ta không có lý tưởng của mình, chúng ta cố gắng giải thích nó đi.
After the coin-flip experiment, when the cheaters were asked about their behavior, they didn’t even view their actions as untrustworthy. Instead, they offered rationalizations arguing that they had no choice or that it was right to do so, like, “Well, I’m sure the next person isn’t as swamped as I am right now, so they should take the longer task.”Sau thử nghiệm lật đồng xu, khi những kẻ gian lận được hỏi về hành vi của họ, họ thậm chí không coi hành động của mình là không đáng tin cậy. Thay vào đó, họ đưa ra những biện pháp hợp lý cho rằng họ không có lựa chọn hoặc rằng làm như vậy là đúng, như, “Chà, tôi chắc rằng người tiếp theo không sa lầy như tôi bây giờ, vì vậy họ nên thực hiện nhiệm vụ lâu hơn . ”
Therefore, you shouldn’t consider trusting yourself any less of a risk than trusting someone else. You’ll be surprised at how good we all are at abusing both our own and each other’s trust.Do đó, bạn không nên coi việc tin tưởng vào bản thân sẽ ít rủi ro hơn là tin tưởng vào người khác. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ tốt của tất cả chúng ta trong việc lạm dụng lòng tin của chính mình và của nhau.
The Truth About Trust Key Idea #7: There is no single clear sign, or “golden cue” for trustworthiness – trust signals are complicated and context-dependent.Sự thật về Ý tưởng chính về niềm tin # 7: Không có một dấu hiệu rõ ràng nào hay “dấu hiệu vàng” cho sự đáng tin cậy - các tín hiệu tin cậy rất phức tạp và phụ thuộc vào ngữ cảnh.
Shifty eyes are a reliable indicator that a person is lying, right? Actually, contrary to what many people believe, isolated gestures and expressions will tell you nothing about whether a person is trustworthy or not.Đôi mắt gian xảo là dấu hiệu đáng tin cậy cho thấy một người đang nói dối, phải không? Trên thực tế, trái ngược với những gì nhiều người tin tưởng, những cử chỉ và biểu hiện cô lập sẽ không cho bạn biết gì về việc một người có đáng tin cậy hay không.
To interpret cues about trustworthiness correctly, context is key and, more specifically, two facets of context: configural and situational.Để diễn giải các dấu hiệu về độ tin cậy một cách chính xác, ngữ cảnh là chìa khóa và cụ thể hơn là hai khía cạnh của ngữ cảnh: cấu hình và tình huống.
First, looking for a configuration or a set of cues rather than relying on single cues that might be ambiguous on their own allows for greater accuracy in detecting other people’s intentions, including their trustworthiness.Đầu tiên, việc tìm kiếm một cấu hình hoặc một tập hợp các dấu hiệu thay vì dựa vào các dấu hiệu đơn lẻ có thể không rõ ràng cho phép chúng có độ chính xác cao hơn trong việc phát hiện ý định của người khác, bao gồm cả mức độ đáng tin cậy của họ.
Research on this shows that basic facial expressions often prove useless in isolation for figuring out other’s intentions. For instance, when people are shown pictures of only the faces of athletes experiencing intense winning or losing emotional states, they are very poor at correctly inferring which state the athlete is in without seeing the rest of their bodies. An open-mouthed, furrowed-brow expression looks aggressive in itself, but if accompanied with one or both fists pumping, it becomes the nonverbal equivalent of “Yes, I nailed it!” This shows that accuracy in detecting emotional states and intentions, including trustworthiness, comes from looking for a collection of signs, not just one “golden” cue.Nghiên cứu về điều này cho thấy rằng các biểu hiện cơ bản trên khuôn mặt thường vô dụng khi cô lập để tìm ra ý định của người khác. Ví dụ, khi mọi người được cho xem những bức ảnh chỉ có khuôn mặt của các vận động viên trải qua trạng thái cảm xúc chiến thắng hoặc thất bại mãnh liệt, họ rất kém trong việc suy luận chính xác vận động viên đang ở trạng thái nào mà không nhìn thấy phần còn lại của cơ thể họ. Biểu cảm há miệng, nhíu mày trông có vẻ hung hăng, nhưng nếu đi kèm với một hoặc cả hai nắm đấm, nó sẽ trở thành biểu cảm phi ngôn ngữ tương đương với “Vâng, tôi đã chắc chắn về nó!” Điều này cho thấy độ chính xác trong việc phát hiện các trạng thái cảm xúc và ý định, bao gồm cả mức độ đáng tin cậy, đến từ việc tìm kiếm một bộ sưu tập các dấu hiệu, chứ không chỉ một dấu hiệu “vàng”.
And, second, we also need to consider the situational context when detecting trustworthiness.Và, thứ hai, chúng ta cũng cần xem xét bối cảnh tình huống khi phát hiện mức độ đáng tin cậy.
For example, the same cue can signal different intentions depending on the specific situation, like who is showing it.Ví dụ, cùng một tín hiệu có thể báo hiệu những ý định khác nhau tùy thuộc vào tình huống cụ thể, như ai đang thể hiện nó.
We see this in studies that show that our brains can interpret someone’s smile as a signal of support or malice depending on how we categorize that person socially. Your best friend’s smile will make you feel happy and safe, but your sworn enemy’s smile will likely arouse your suspicions.Chúng tôi thấy điều này trong các nghiên cứu cho thấy rằng bộ não của chúng ta có thể hiểu nụ cười của ai đó là tín hiệu hỗ trợ hoặc ác ý tùy thuộc vào cách chúng ta phân loại người đó về mặt xã hội. Nụ cười của người bạn thân nhất của bạn sẽ khiến bạn cảm thấy hạnh phúc và an toàn, nhưng nụ cười của kẻ thù không đội trời chung của bạn có thể sẽ khơi dậy sự nghi ngờ của bạn.
The Truth About Trust Key Idea #8: Technology and online social interaction have opened up new ways to manipulate trust – for better and for worse.Sự thật về Niềm tin Ý tưởng chính # 8: Công nghệ và tương tác xã hội trực tuyến đã mở ra những cách mới để thao túng lòng tin - tốt hơn và xấu hơn.
No one can deny that technology has radically changed how people interact with each other.Không ai có thể phủ nhận rằng công nghệ đã thay đổi hoàn toàn cách con người tương tác với nhau.
And today we’re using technology to be social just like in real life – but with a twist.Và ngày nay chúng ta đang sử dụng công nghệ để trở nên xã hội giống như trong cuộc sống thực - nhưng có sự thay đổi.
In 2011 over half a billion people spent more than twenty hours per week interacting with others as avatars – graphical representations of themselves controlled in real time. These are used, for example, to play on the Nintendo Wii.Vào năm 2011, hơn nửa tỷ người đã dành hơn hai mươi giờ mỗi tuần để tương tác với những người khác dưới dạng hình đại diện - các đại diện đồ họa của chính họ được kiểm soát trong thời gian thực. Ví dụ, chúng được sử dụng để chơi trên Nintendo Wii.
Interestingly, this virtual world of avatars also seems to be governed by the same norms that apply to our daily real-world interactions.Điều thú vị là thế giới avatar ảo này dường như cũng được điều chỉnh bởi các quy tắc tương tự áp dụng cho các tương tác trong thế giới thực hàng ngày của chúng ta.
This was demonstrated by researching a virtual world called Second Life where users navigate avatars through everyday interactions. Scientists showed that the normal rules of social interaction of the real world continue to apply in this virtual realm. For example, just like in real life, male avatars maintained a significantly greater distance between themselves when talking than female or mixed-gendered pairs did.Điều này đã được chứng minh bằng cách nghiên cứu một thế giới ảo có tên là Second Life, nơi người dùng điều hướng hình đại diện thông qua các tương tác hàng ngày. Các nhà khoa học chỉ ra rằng các quy tắc tương tác xã hội bình thường của thế giới thực vẫn tiếp tục được áp dụng trong thế giới ảo này. Ví dụ, giống như trong cuộc sống thực, giữa những người có avatar nam duy trì khoảng cách lớn hơn đáng kể khi nói chuyện so với các cặp nữ hoặc các cặp giới tính hỗn hợp đã làm.
However, internet social interaction is different – there is no direct body language to deduce intentions from – and this brings a greater potential for manipulation.Tuy nhiên, tương tác xã hội trên internet thì khác - không có ngôn ngữ cơ thể trực tiếp để suy ra ý định - và điều này mang lại tiềm năng thao túng lớn hơn.
For instance, we normally judge a person’s trustworthiness by visual cues: if, for example, they constantly fidget or touch their face, they might be untrustworthy. But, on the internet, we can’t access that information, and are therefore deprived of reliable signals about the intentions of others.Ví dụ: chúng tôi thường đánh giá mức độ đáng tin cậy của một người bằng các dấu hiệu trực quan: ví dụ: nếu họ thường xuyên sờ soạng hoặc chạm vào khuôn mặt, họ có thể không đáng tin cậy. Tuy nhiên, trên internet, chúng ta không thể truy cập thông tin đó và do đó bị tước đi các tín hiệu đáng tin cậy về ý định của người khác.
Just as technology can be used to hide information and con people, it can also simulate trustworthy behavior in new forms of technology created to help us.Cũng giống như công nghệ có thể được sử dụng để che giấu thông tin và lừa dối mọi người, nó cũng có thể mô phỏng hành vi đáng tin cậy trong các dạng công nghệ mới được tạo ra để giúp chúng ta.
For example, a virtual nurse called Louise helps people who struggle to follow the procedures prescribed in their after-hospital care plan. The scientists designed Louise to convey medical advice using the body language and tone of voice of a real-life trustworthy person. This illusion of trustworthiness actually made patients feel more at ease – and more successful in following medical advice – than with real nurses.Ví dụ: một y tá ảo có tên Louise giúp những người gặp khó khăn trong việc tuân theo các quy trình được quy định trong kế hoạch chăm sóc sau khi nhập viện của họ. Các nhà khoa học đã thiết kế Louise để truyền đạt lời khuyên y tế bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói của một người đáng tin cậy ngoài đời thực. Ảo tưởng về sự đáng tin cậy này thực sự khiến bệnh nhân cảm thấy thoải mái hơn - và thành công hơn trong việc nghe theo lời khuyên y tế - hơn là với các y tá thực thụ.
In Review: The Truth About Trust Book SummaryBạn đang đọc tóm tắt cuốn sách: Sự thật về Lòng tin được dịch tại dichsach.club
The key message in this book:Thông điệp chính trong cuốn sách này:
Trust is fundamental to all relationships. When we trust someone, we take a gamble that they’ll prioritize the long-term relationship we’ve built together instead of indulging their immediate desires. Despite this risk of betrayal, trust is worth it as it allows people to work together towards the greater rewards that only cooperation can give.Niềm tin là nền tảng cho mọi mối quan hệ. Khi chúng ta tin tưởng ai đó, chúng ta đánh cược rằng họ sẽ ưu tiên mối quan hệ lâu dài mà chúng ta đã cùng nhau xây dựng thay vì thỏa mãn những mong muốn trước mắt của họ. Bất chấp nguy cơ phản bội này, sự tin tưởng là đáng giá vì nó cho phép mọi người cùng nhau hướng tới những phần thưởng lớn hơn mà chỉ có sự hợp tác mới có thể mang lại.
Actionable advice:Lời khuyên hữu ích:
Accept that you can’t trust yourself to always do the right thing, and make use of the different techniques that help communicate with your future self.Chấp nhận rằng bạn không thể tin tưởng bản thân sẽ luôn làm điều đúng và sử dụng các kỹ thuật khác nhau giúp giao tiếp với bản thân trong tương lai của bạn.
If post-its with friendly reminders or intimidating warnings don’t do the trick, consider downloading one of the many apps designed to help control the actions of your untrustworthy future self. There are apps that can urge you to exercise and keep your diet; then there are the very specialized ones that can, for example, prevent you from going on Facebook all the time or from calling certain numbers on your phone during preset periods of time.Nếu việc ghi nhớ nó với những lời nhắc nhở thân thiện hoặc cảnh báo đáng sợ không phù hợp với bạn, hãy cân nhắc tải xuống một trong nhiều ứng dụng được thiết kế để giúp kiểm soát những hành động không đáng tin cậy trong tương lai của bạn. Có những ứng dụng có thể thúc giục bạn tập thể dục và duy trì chế độ ăn kiêng của bạn; thì có những công cụ rất chuyên dụng, chẳng hạn, có thể ngăn bạn truy cập Facebook mọi lúc hoặc không thể gọi đến một số số nhất định trên điện thoại của bạn trong khoảng thời gian định sẵn.
Make sure your mind and body are in the necessary state to be open to trust.Hãy chắc chắn rằng tâm trí và cơ thể của bạn ở trạng thái cần thiết để có thể mở lòng tin tưởng.
If you enter a new situation feeling angry or nervous, you’ve already limited your ability to trust, and if you enter a situation feeling extremely calm, you might end up trusting someone you shouldn't. Therefore, if you want to get a “realistic” view of someone’s trustworthiness, don’t rush into a first meeting with them after an emotional event. Rather, take a moment to calm down. And when the stakes are high, remember to calmly pay close attention.Nếu bạn bước vào một tình huống mới mà cảm thấy tức giận hoặc lo lắng, bạn đã hạn chế khả năng tin tưởng của mình và nếu bạn bước vào một tình huống mà cảm thấy cực kỳ bình tĩnh, bạn có thể sẽ tin tưởng một người mà bạn không nên tin. Do đó, nếu bạn muốn có cái nhìn “thực tế” về mức độ đáng tin cậy của ai đó, đừng vội vàng tham gia cuộc gặp gỡ đầu tiên với họ sau một sự kiện xúc động. Thay vào đó, hãy dành một chút thời gian để bình tĩnh lại. Và khi tiền cược cao, hãy nhớ bình tĩnh chú ý quan sát.
the_truth_about_trust.txt · Last modified: 2021/05/03 00:34 by editor