User Tools

Site Tools


paid_attention_innovative_advertising_digital_world

Paid Attention: Innovative Advertising for a Digital World

Lượt xem: 5

Bản dịch dưới đây được dịch sơ bộ bằng công cụ dịch tự động và sẽ được kiểm tra, điều chỉnh lại bởi các thành viên của trang web dichsach.club (bao gồm cả bạn nữa);Vì vậy, nếu bạn nhận thấy bản dịch này có nội dung nào chưa chính xác, đừng ngần ngại ấn vào nút “Edit this page” để hiệu chỉnh nội dung giúp bản dịch ngày càng hoàn thiện hơn. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Bản dịch thôBản tiếng Anh
Chú ý có trả tiền: Quảng cáo sáng tạo cho thế giới kỹ thuật sốPaid Attention: Innovative Advertising for a Digital World
Faris YakobFaris Yakob
Làm thế nào bạn có thể khiến mọi người quan tâm đến thương hiệu của bạn trong thời đại quảng cáo bị chặn, mất dần sự chú ý và sự lựa chọn khổng lồ của người tiêu dùng? Paid Attention (2015) thảo luận về bối cảnh truyền thông thay đổi nhanh chóng và vạch ra các chiến lược để đạt được thành công vượt ra ngoài vị trí biểu ngữ và cửa sổ bật lên.How can you get people interested in your brand in an age of ad-blockers, vanishing attention spans and colossal consumer choice? Paid Attention (2015) discusses the fast-changing media landscape, and maps out strategies for success that reach beyond banner placement and pop-ups.
Trên đường đi làm hôm nay, bạn đã nhìn thấy bao nhiêu quảng cáo? Có thể là hàng trăm: trên báo, trên biển quảng cáo, xen lẫn với podcast bạn đã nghe. Có bao nhiêu người trong số họ thu hút sự chú ý của bạn? Có lẽ là không.On your walk to work today, how many adverts did you see? Probably hundreds: in newspapers, on billboards, mixed in with the podcast you listened to. How many of them caught your attention? Probably none.
Có rất nhiều quảng cáo, và điều này khiến cho rất khó để bất kỳ ai để mắt đến bạn. Đối với các nhà quảng cáo và nhà tiếp thị, điều này đang chứng tỏ một vấn đề lớn: cách quảng cáo cũ không còn hoạt động nữa.There is a plague of adverts, and this makes it very hard for any to catch your eye. For advertisers and marketers this is proving a huge problem: the old way of advertising just doesn’t work any more.
Bản tóm tắt cuốn sách này sẽ cho bạn thấy quảng cáo đang thay đổi như thế nào để đối phó với những điều kiện mới này. Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực quảng cáo, thì việc đọc bản tóm tắt cuốn sách này sẽ giúp bạn theo kịp với nghề liên tục.This book summary will show you how advertising is changing to cope with these new conditions. If you work in advertising, then reading this book summary will help you keep up with a profession in flux.
Trong phần tóm tắt về Sự chú ý có trả tiền của Faris Yakob, Trong phần tóm tắt cuốn sách này, bạn sẽ khám pháIn this summary of Paid Attention by Faris Yakob,In this book summary you’ll discover
tại sao, về mặt nội dung, bây giờ chúng ta làm trong hai ngày mà trước đây chúng ta đã mất 10.000 năm;why, in terms of content, we now do in two days what previously took us 10,000 years;
tại sao Red Bull lại tài trợ cho một người nhảy từ ngoài không gian; vàwhy Red Bull sponsored a man who jumped from outer space; and
tại sao nghiên cứu thị trường tiếp theo là vô ích.why market research is next to useless.
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả phí # 1: Do nhu cầu về sự chú ý của mọi người ngày càng nhanh chóng, mô hình quảng cáo truyền thống không hoạt động.Paid Attention Key Idea #1: Due to rapidly increasing demands on people’s attention, the traditional model of advertising just doesn’t work.
Hầu hết chúng ta xem quảng cáo là một ngành công nghiệp phức tạp. Và mặc dù điều đó đúng ở một mức độ nhất định, cũng nên nhớ rằng khái niệm đằng sau nó rất đơn giản: quảng cáo cuối cùng là thu hút sự chú ý. Nếu bạn không thể làm điều đó, bạn sẽ không thể bán bất cứ thứ gì cho bất kỳ ai.Most of us view advertising as a sophisticated industry. And although that’s true to a certain extent, it’s also worth remembering that the concept behind it is simple: advertising is ultimately about grabbing attention. If you can’t do that, you won’t be able to sell anything to anyone.
Nhưng trong thế giới hiện đại, mục tiêu này ngày càng trở nên phức tạp do sự gia tăng nhanh chóng của nội dung. Có nhiều nhu cầu về sự chú ý của chúng tôi hơn bao giờ hết!But in the modern world, this goal has become increasingly complicated due to the rapid proliferation of content. There are more demands on our attention than ever before!
Như Giám đốc điều hành Google Eric Schmidt đã nói, vào năm 2010, lượng nội dung chúng tôi tạo ra sau mỗi hai ngày bằng với lượng nội dung mà nhân loại đã sản xuất từ ​​buổi bình minh của nền văn minh cho đến năm 2003.As Google CEO Eric Schmidt put it, by 2010, the amount of content we created every two days was equal to the amount humanity had produced from the dawn of civilization up until 2003.
Về cơ bản, chúng tôi đã chuyển từ một môi trường truyền thông được xác định bởi sự khan hiếm sang một môi trường được xác định bởi sự phong phú. Và đối với các nhà quảng cáo, thật khó để vượt qua quá nhiều cạnh tranh để tiếp cận khán giả.Basically, we’ve shifted from a media environment defined by scarcity to one defined by abundance. And for the advertisers, it’s incredibly hard to cut through so much competition to reach an audience.
Làm cho mọi thứ trở nên khó khăn hơn, sự chú ý của mọi người ngày càng giảm - điều này làm cho sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn nhiều.Making things even more difficult, people’s attention spans are decreasing – which makes the competition that much fiercer.
Vậy, các nhà quảng cáo có thể làm gì? Để bắt đầu, họ phải thay đổi chiến lược của mình từ mô hình AIDA, theo bốn bước sau: “A” - thu hút sự chú ý; “Tôi” - tiền lãi được tăng lên; “D” - ham muốn bắt đầu; “A” - hành động được thực hiện, sản phẩm được mua.So, what can advertisers do? For a start, they have to change their strategy from the AIDA model, which follows these four steps: “A” – attention is attracted; “I” – interest is raised; “D” – desire begins; “A” – action is taken, the product is purchased.
Ở mỗi bước này, một số người bị mất, nhưng những người ở lại sẽ có nhiều khả năng mua hàng hơn. Nói cách khác, quảng cáo truyền thống là thu hút sự chú ý từ lượng người lớn nhất có thể, với chi phí thấp nhất có thể. Cách tiếp cận này được sử dụng để cung cấp cho các nhà tiếp thị cơ hội tốt nhất để thu hút nhiều người nhất có thể cho đến cuối quá trình.At every one of these steps, some people are lost, but the ones who remain will have a greater likelihood of making a purchase. In other words, traditional advertising is about buying attention from the greatest amount of people possible, at the lowest possible cost. This approach used to give marketers the best chance of funneling as many people as possible through to the end of the process.
Nhưng trong thế giới hiện đại, mô hình này đơn giản là không hoạt động. Sự chú ý chỉ quá khan hiếm - bạn sẽ không bao giờ thu hút đủ người để làm cho nó trở nên đáng giá.But in the modern world, this model simply doesn’t work. Attention is just too scarce – you’ll never attract enough people to make it worthwhile.
Đó là lý do tại sao phần tóm tắt cuốn sách sau đây phác thảo một cách tiếp cận mới để quảng cáo cho bối cảnh truyền thông ngày nay.That’s why the following book summarys outline a new approach to advertising for today’s media landscape.
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả tiền # 2: Nếu bạn muốn tiếp cận người tiêu dùng, bạn phải tạo ra một thương hiệu gây được tiếng vang về mặt cảm xúc.Paid Attention Key Idea #2: If you want to reach consumers, you have to create an emotionally resonant brand.
Người tiêu dùng hiện đại bị choáng ngợp bởi sự lựa chọn. Vì vậy, làm thế nào để mọi người quyết định những gì để mua? Sự thật là hầu hết chúng ta đưa ra quyết định mua hàng theo nhãn hiệu.The modern consumer is overwhelmed by choice. So how does anyone decide what to buy? The truth is, most of us make purchasing decisions according to brands.
Về cơ bản, thương hiệu là mối liên kết tình cảm giữa khách hàng và công ty. Cuối cùng, thương hiệu giúp mọi người xây dựng bản sắc của họ xung quanh sản phẩm. Nói cách khác, bạn là những gì bạn mua!At heart, a brand is an emotional link between the customer and the company. Ultimately, brands help people build their identities around products. In other words, you are what you buy!
Vì sự kết nối là một mối quan hệ tình cảm, nên những thương hiệu tốt nhất đại diện cho thứ mà chúng ta ngưỡng mộ, yêu thích hoặc trân trọng - thường là nhiều cảm xúc khác nhau cùng một lúc.Since the connection is an emotional one, the best brands stand for something we admire, love or cherish – often many different emotions at once.
Hãy lấy Coca-Cola, tượng trưng cho niềm vui và sự thú vị của mùa hè, hạnh phúc và gia đình sum họp trong lễ Giáng sinh, sự phấn khích của một bữa tiệc tuyệt vời.Take Coca-Cola, which stands for the joy and fun of summer, the happiness and family togetherness of Christmas, the excitement of a great party.
Điều đó dẫn chúng ta đến một khía cạnh quan trọng khác của thương hiệu: thương hiệu mang tính xã hội, tạo cho mọi người một điểm chung để kết nối. Hãy coi chung sở thích đối với một thương hiệu nhất định là sở thích chung, sở thích gắn kết mọi người lại với nhau.That leads us to another important aspect of brands: brands are social, giving people a common ground for connection. Think of a shared affinity for a certain brand as shared hobby, an interest that brings people together.
Nhưng thương hiệu được hình thành như thế nào? Tất cả đều phụ thuộc vào công ty đằng sau thương hiệu và cách nó xây dựng dựa trên sự hiểu biết của xã hội. Xét cho cùng, một thương hiệu tốt là hình ảnh của công ty đằng sau nó.But how are brands formed? Well, it all comes down to the company behind the brand, and how it builds on social understandings. After all, a good brand is the image of the company behind it.
Ví dụ, Google có một thương hiệu đại diện cho tương lai và việc theo đuổi tri thức. Hoạt động kinh doanh tìm kiếm trên internet cốt lõi của nó là chìa khóa cho nhận dạng thương hiệu, cũng như phương châm nổi tiếng của nó: “Đừng xấu xa”.Google, for instance, has a brand that represents the future and the pursuit of knowledge. Its core internet search business is key to its brand identity, as is its famous motto: “Don’t be evil.”
Tuy nhiên, không công ty nào có thể có quyền sở hữu duy nhất đối với thương hiệu của mình. Bởi vì thương hiệu thời hiện đại cũng được hình thành bởi những người nói chuyện với bạn bè và tạo ra một ý tưởng tập thể xung quanh nó.And yet, no company can have sole ownership of its brand. Because the modern-day brand is also formed by people talking with friends and creating a collective idea around it.
Để hiểu cách thức hoạt động của điều này, hãy nghĩ về tiền: nếu tất cả chúng ta không đồng ý chung rằng tiền đại diện cho một thứ gì đó (một loại tiền tệ), thì hóa đơn giấy sẽ không có giá trị.To understand how this works, think about money: if we hadn’t all collectively agreed that money represented something (a currency), paper bills would have no value.
Đó là cách nó áp dụng cho các thương hiệu. Các công ty có thể cố gắng thuyết phục chúng ta về đặc điểm nhận dạng thương hiệu của họ, nhưng nếu chúng ta không đồng ý với họ, thương hiệu sẽ trở nên vô giá trị.That’s how it goes for brands. Companies can try to convince us of their brand identity, but if we don’t agree with them, the brand will be worthless.
Chúng tôi đã đọc hàng chục cuốn sách tuyệt vời khác như Chú ý có trả tiền và tóm tắt ý tưởng của họ trong bài viết có tên là Chân thựcWe read dozens of other great books like Paid Attention, and summarised their ideas in this article called Being authentic
Kiểm tra nó ra ở đây!Check it out here!
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả tiền số 3: Thay vì dựa vào nghiên cứu thị trường, hãy tìm hiểu xem khách hàng của bạn muốn gì bằng cách kết nối cá nhân với họ.Paid Attention Key Idea #3: Instead of relying on market research, find out what your customers want by connecting with them personally.
Đã bao giờ một nhà nghiên cứu thị trường dừng bạn lại trên phố, hỏi về thói quen mua hàng của bạn chưa?Has a market researcher ever stopped you in the street, asking about your purchasing habits?
Mặc dù nghiên cứu thị trường là một ngành công nghiệp trị giá 11 tỷ đô la ở Hoa Kỳ, nó thực sự là một sự lãng phí lớn, bởi vì việc hỏi mọi người điều gì ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của họ là vô nghĩa. Hầu hết các quyết định mua hàng của chúng ta xảy ra ở mức độ vô thức, cảm xúc.Although market research is an $11 billion industry in the United States, it’s actually a massive waste, because asking people what affects their shopping behavior is pointless. Most of our purchasing decisions happen on an unconscious, emotional level.
Bạn có thể thấy điều đó thật khó tin. Rốt cuộc, hầu hết chúng ta hợp lý hóa việc mua hàng của mình, tự nhủ rằng chúng ta đưa ra quyết định dựa trên chi phí hoặc chất lượng. Nhưng trên thực tế, tiềm thức của chúng ta khiến chúng ta hành động theo những cách mà chúng ta không thể hiểu được.You may find that hard to believe. After all, most of us rationalize our purchases, telling ourselves we make decisions on the basis of cost or quality. But in reality, our subconscious leads us to act in ways we can’t fathom.
Hãy nhớ rằng, thương hiệu có sức hấp dẫn về mặt cảm xúc. Theo đó, mối liên hệ của chúng ta với các công ty có xu hướng theo cảm tính - không phải lý trí. Và những kết nối cảm xúc đó không bao giờ có thể được giải thích thỏa đáng bằng nghiên cứu thị trường.Remember, brands have an emotional appeal. Accordingly, our connection to companies tends to be emotional – not rational. And those emotional connections can never be adequately explained by market research.
Nhưng nếu nghiên cứu thị trường là một cuộc tranh luận, các công ty có thể làm gì để hiểu khách hàng? Chà, câu trả lời nằm ở dịch vụ khách hàng, tức là tập trung vào người tiêu dùng cá nhân để hiểu nhu cầu và vấn đề của họ.But if market research is moot, what can companies do to understand customers? Well, the answer lies in customer service, which is about focusing on individual consumers to understand their needs and problems.
Và trong thời đại truyền thông xã hội, điều này rất quan trọng. Bởi vì ngày nay, thật dễ dàng để chỉ một khách hàng có trải nghiệm không tốt có thể phá hủy hình ảnh thương hiệu của bạn.And in the social media age, this is crucial. Because today, it’s easy for just one customer with a bad experience to destroy your brand image.
Hãy xem xét Dave Carroll, người có cây đàn guitar bị hỏng trên chuyến bay của United. Anh ấy đã dành nhiều tháng để cố gắng giải quyết vấn đề thông qua dịch vụ khách hàng, nhưng không có gì được giải quyết. Sau đó, anh ấy viết một bài hát bày tỏ sự thất vọng của mình và đăng lên YouTube, nơi nó lan truyền nhanh chóng - nhanh chóng thu về hơn 12 triệu lượt xem. Đó là điều tồi tệ nhất có thể xảy ra đối với thương hiệu United.Consider Dave Carroll, whose guitar was damaged on a United flight. He spent months trying to resolve the issue through customer service, but nothing got sorted. Then he wrote a song expressing his frustration and posted it to YouTube, where it went viral – quickly amassing over twelve million views. It was the worst possible thing for the United brand.
Nhưng đó là một khoảnh khắc có thể dạy được đối với chúng tôi: thay vì bỏ tiền ra để cố gắng và không tìm ra những gì mọi người muốn, chỉ cần tiếp cận với khách hàng của bạn (đặc biệt là bất kỳ ai đang tức giận với bạn) và tìm hiểu trực tiếp. Khách hàng của bạn sẽ hài lòng - và bạn cũng sẽ xây dựng được hình ảnh thương hiệu tuyệt vời.But it’s a teachable moment for us: instead of spending money trying and failing to find out what people want, simply reach out to your customers (especially anyone who’s angry with you) and find out firsthand. Your customers will be happy – and you’ll also build up a great brand image.
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả tiền # 4: Quảng cáo tốt cung cấp cho khách hàng một thứ gì đó có giá trị để đổi lấy sự chú ý của họ.Paid Attention Key Idea #4: Good advertising offers customers something of value in exchange for their attention.
Trong phần tóm tắt cuốn sách trước đó, chúng tôi đã thảo luận về tầm quan trọng của việc kết nối với người tiêu dùng để hiểu nhu cầu của họ. Chà, việc truyền tải thông điệp của chính bạn đến khách hàng cũng quan trọng không kém. Nói cách khác, giao tiếp tốt là trọng tâm của quảng cáo.In earlier book summarys, we’ve discussed the importance of connecting with consumers to understand their needs. Well, it’s equally important to transmit your own message to customers. In other words, good communication is at the heart of advertising.
Nhưng điều đó thực sự đòi hỏi điều gì? Một số nhà tiếp thị tiếp cận câu hỏi về giao tiếp tốt từ một khuôn khổ hợp lý. Họ tin rằng việc cho mọi người lựa chọn đơn giản giữa hai (hoặc nhiều) mặt hàng và tranh luận về lợi thế của sản phẩm ưu việt của chính họ là cách đơn giản nhất để truyền tải thông điệp của họ một cách hiệu quả.But what does that actually entail? Some marketers approach the question of good communication from a rational framework. They believe that giving people a simple choice between two (or more) items and arguing for the advantages of their own superior product is the simplest way of effectively transmitting their message.
Vấn đề với cách tiếp cận đó? Cảm xúc là thứ thúc đẩy chúng ta ra quyết định. Điều đó trở nên rõ ràng khi chúng ta xem xét nghiên cứu về những người đã mất amygdalae (vùng não liên quan đến phản ứng cảm xúc). Nếu không có những tế bào thần kinh quan trọng đó, con người chỉ đơn giản là không thể đưa ra quyết định nữa.The problem with that approach? Emotions are what drive our decision-making. That becomes crystal-clear when we look at research on people who’ve lost their amygdalae (the area of the brain involved in emotional response). Without those vital neurons, humans simply can’t make decisions any more.
Chưa kể, ngay cả những người mắc chứng amygdalae đang hoạt động cũng không thích đưa ra quyết định: các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc cho mọi người nhiều lựa chọn hơn thực sự khiến họ không hạnh phúc hơn!Not to mention, even people with functioning amygdalae don’t like making decisions: studies have shown that giving people more choice actually makes them unhappier!
Điều này có nghĩa là quảng cáo tốt phải vượt qua cách tiếp cận so sánh sản phẩm đơn giản. Thay vào đó, các nhà quảng cáo phải cung cấp cho khách hàng một thứ gì đó để đổi lấy sự chú ý của họ.This means that good advertising must surpass the simple product-comparison approach. Instead, advertisers have to offer the customer something in exchange for their attention.
Và đó là một điểm quan trọng. Rốt cuộc, bạn đang gửi những thông điệp thương mại mà khán giả của bạn không bao giờ yêu cầu - một trong những thông điệp tấn công khách hàng của bạn mỗi ngày. Hãy nhớ rằng người tiêu dùng hiện đại cảm thấy tức giận và thất vọng hơn bao giờ hết với mỗi sự cố mới.And that’s a crucial point. After all, you’re delivering commercial messages your audience never asked for – one of the many messages bombarding your customers every day. Remember that the modern consumer feels ever-more angry and frustrated with each new disruption.
Chà, các nhà tiếp thị có thể phá vỡ điều này bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng thứ gì đó có giá trị. Khách hàng không gửi lại tất cả các tin nhắn - họ chỉ muốn các tin nhắn mà họ có thể sử dụng, bằng cách nào đó. Theo đó, các nhà quảng cáo thông minh sẽ tìm cách thêm một số lợi ích hoặc công dụng vào thông điệp của họ, cuối cùng là xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.Well, marketers can circumvent this by offering consumers something of value. Customers don’t resent all messages – they just want messages they can use, somehow. Accordingly, clever advertisers will find a way to add some benefit or use to their messages, ultimately building brand loyalty.
Red Bull vượt trội trong cách tiếp cận này. Công ty nước tăng lực mời khách hàng thiết kế lon của riêng họ và trưng bày những sáng tạo của họ trong triển lãm The Art of the Can của Red Bull. Ngoài ra, các nhạc sĩ có thể đăng ký vào Học viện Âm nhạc Red Bull. Lý do tại sao tất cả các liên doanh này rất thành công? Bởi vì họ cung cấp một cái gì đó có giá trị cho người tiêu dùng.Red Bull excels at this approach. The energy drink company invites customers to design their own cans and exhibit their creations in Red Bull’s The Art of the Can exhibitions. Alternately, musicians can apply for the Red Bull Music Academy. The reason all these ventures are so successful? Because they deliver something of value to consumers.
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả phí # 5: Trong bối cảnh truyền thông ngày nay, tính xác thực và nội dung tốt là yếu tố quan trọng để quảng cáo thành công.Paid Attention Key Idea #5: In today’s media landscape, authenticity and good content are crucial for successful advertising.
Chắc chắn bạn đã nghe phương châm nổi tiếng này của lý thuyết truyền thông: “phương tiện là thông điệp.” Hmmm … phương tiện có thực sự tính nhiều hơn nội dung không? Vâng, có thể trong quá khứ. Nhưng chắc chắn không phải trong thế giới ngày nay.Surely you’ve heard this famous motto of media theory: “the medium is the message.” Hmmm…does the medium really count more than the content? Well, maybe in the past. But certainly not in today’s world.
Nhiều thập kỷ trước, không quan trọng quảng cáo của bạn nói gì - tất cả điều quan trọng là cách nó được phân phối đến người tiêu dùng. Nếu bạn có vị trí quảng cáo trên một trong số ít đài truyền hình, thông điệp quảng cáo của bạn có khả năng thành công bất kể nội dung.Decades ago, it didn’t matter what your advert said – all that mattered was how it was delivered to consumers. If you had an advertising slot on one of the few TV stations, your advertising message was likely to succeed regardless of content.
Nhưng như chúng tôi đã đề cập, điều đó không còn đúng nữa. Ngày nay, việc số hóa các phương tiện truyền thông đã làm phân tán đối tượng và các nhà quảng cáo. Nếu bạn đưa quảng cáo của mình lên truyền hình, rất có thể mọi người sẽ tua nhanh qua quảng cáo đó hoặc thậm chí không nhìn thấy nó, bởi vì họ đã quyết định xem chương trình trực tuyến thay thế.But as we mentioned, that’s no longer true. Today, the digitization of media has fragmented audiences and advertisers alike. If you put your ad on television, chances are people will either fast-forward through it or not even see it, because they’ve decided to watch the program online instead.
Và đó chính xác là lý do tại sao ngày nay phương tiện ít quan trọng hơn nội dung. Nhưng sau đó, chìa khóa của nội dung tốt là gì?And that’s exactly why today the medium is far less important than the content. But then, what’s the key to good content?
Để bắt đầu, nội dung của bạn phải xác thực, bởi vì nếu có bất kỳ sự bất đồng nào giữa những gì được truyền đạt và những gì được trải nghiệm, điều đó sẽ làm xói mòn niềm tin vào thương hiệu của bạn.To start, your content has to be authentic, because if there’s any dissonance between what is communicated and what is experienced, it will erode trust in your brand.
Hãy xem xét Coca-Cola: nếu họ cố gắng đưa ra một thông điệp về sự lành mạnh của sản phẩm của họ, sẽ ít người tin vào điều đó. Và sau đó tất cả những hạnh phúc và cảm giác ấm áp mà họ đã xây dựng xung quanh thương hiệu của họ trong nhiều năm sẽ bị hủy hoại. Đó là lý do tại sao quảng cáo phải xác thực.Consider Coca-Cola: if they tried to push a message about the healthiness of their product, few would believe it. And then all the happiness and warm feelings they’ve built around their brand for years would be undermined. That’s why advertising has to be authentic.
Tuy nhiên - mặc dù tầm quan trọng ngày càng tăng của tính xác thực - quy mô vẫn là vấn đề quan trọng. Bạn cần phải có một thông điệp xác thực và tiếp cận được nhiều người để trở thành một thương hiệu thực sự mạnh mẽ.And yet – despite the growing importance of authenticity – scale still matters. You need to have an authentic message and reach a lot of people in order to be a truly powerful brand.
Hãy nhìn Red Bull: khi Felix Baumgartner nhảy 24.500 mét rơi tự do vì thương hiệu, màn đóng thế đã được phát sóng trên hơn 40 đài truyền hình. Thêm vào đó, tám triệu người đã xem nó trực tiếp trên YouTube. Vì vậy, phương châm nổi tiếng của Red Bull - “nó mang lại cho bạn đôi cánh” - đã được phổ biến cho một lượng lớn khán giả. Đó là một phần tiếp thị tuyệt vời.Look at Red Bull: when Felix Baumgartner jumped 24,500 meters freefall for the brand, the stunt was broadcast on more than 40 TV stations. Plus, eight million people watched it live on YouTube. Thus, Red Bull’s famous motto – “it gives you wings” – was literalized for a massive audience. It was a brilliant piece of marketing.
Ý tưởng chính về sự chú ý có trả tiền số 6: Miễn là chiến lược quảng cáo của bạn phản ánh được bối cảnh truyền thông đang thay đổi, thì tương lai sẽ tươi sáng.Paid Attention Key Idea #6: As long as your advertising strategy reflects the changing media landscape, the future will be bright.
Bây giờ chúng tôi đã hiểu một số thay đổi về phương tiện truyền thông, chúng tôi có thể tìm ra cách phát triển chiến lược quảng cáo để phản ánh những thay đổi đó.Now that we understand some of the media shifts underway, we can figure out how to develop an advertising strategy to reflect those changes.
Vì vậy, thay vì tung ra các chiến dịch khổng lồ, hãy bắt đầu sao chép trên mạng xã hội. Ngay cả khi bạn không biết thuật ngữ chính xác đó, bạn đã thấy hiện tượng này đang hoạt động: bất cứ khi nào mọi người hét lên “Wassssup” với nhau, họ đang sao chép một quảng cáo Budweiser - và cuối cùng truyền bá thông điệp của công ty bia vượt xa đối tượng ban đầu . Lợi thế lớn của sao chép xã hội? Nó chân thực hơn nhiều so với một quảng cáo truyền hình thông thường.So instead of launching huge campaigns, go for social copying instead. Even if you don’t know that exact term, you’ve seen this phenomenon in action: whenever people yell “Wassssup” at each other, they’re copying a Budweiser ad – and ultimately spreading the beer company’s message far beyond the initial audience. The big advantage of social copying? It’s much more authentic than a standard TV commercial.
Truyền thông xã hội là một khía cạnh ngày càng quan trọng khác của quảng cáo đương đại. Và để nổi trội trên các nền tảng xã hội, chỉ có một số quy tắc đơn giản: Hãy cư xử tử tế và dành thời gian để xây dựng các mối quan hệ.Social media is another increasingly important aspect of contemporary advertising. And to excel on social platforms, there are only a few simple rules: Be nice, and take your time to build relationships.
Nhiều công ty cảm thấy khó khăn với truyền thông xã hội vì họ phải từ bỏ quyền kiểm soát truyền thông. Nhưng bạn đánh đổi quyền kiểm soát đó để được chú ý. Và miễn là bạn tốt và chân thực, sẽ không ai có lý do gì để phàn nàn.Many companies find social media difficult, because they have to give up control over communications. But you trade that control for attention. And as long as you’re nice and authentic, no one will have any reason to complain.
Điều này dẫn đến một điểm quan trọng: quảng cáo trong thế giới kỹ thuật số đòi hỏi một sự thay đổi cơ bản. Các doanh nghiệp phải tương tác với khách hàng của họ theo một cách mới trong không gian trực tuyến được dân chủ hóa.This leads to an important point: advertising in the digital world requires a fundamental shift. Businesses have to engage with their customers in a new way in the democratized online space.
Chỉ cần nhìn vào những gì đang xảy ra với truyền hình, với sự chuyển dịch sang xã hội: mọi người ngày càng bình luận nhiều hơn về các chương trình trong thời gian thực, để nâng cao trải nghiệm xem. Điều đó có nghĩa là khách hàng không còn là những củ khoai tây đi văng thụ động nữa - họ chủ động và gắn bó.Just look at what’s happening with television, with the shift to social: people are increasingly commenting on shows in real-time, to enhance the viewing experience. That means customers are no longer passive couch potatoes – they are active and engaged.
Theo đó, quảng cáo thành công có lẽ sẽ phải tương hỗ (giải quyết vấn đề cho con người) hoặc bắt chước (tạo ra các hành vi có thể sao chép). Và cuối cùng, những ý tưởng thực sự thu hút được sự chú ý trong không gian truyền thông vô tận hiện nay sẽ là những ý tưởng khuyến khích sự tham gia của người tiêu dùng.Accordingly, successful advertising will probably either have to be reciprocal (solving problems for people) or imitative (creating behaviors that can be copied). And ultimately, the ideas that actually earn attention in the now infinite media space will be those that encourage consumer participation.
Đang đánh giá: Tóm tắt cuốn sách chú ý có trả tiềnIn Review: Paid Attention Book Summary
Thông điệp chính:The key message:
Trong bối cảnh truyền thông ngày nay, sự chú ý là một nguồn tài nguyên quý giá. Đó là lý do tại sao các cách tiếp cận quảng cáo truyền thống không còn hiệu quả nữa. Thay vào đó, các nhà tiếp thị phải điều chỉnh theo kỳ vọng mới của người tiêu dùng bằng cách ưu tiên giao tiếp và tính xác thực.In today’s media landscape, attention is a precious resource. That’s why traditional approaches to advertising no longer work. Instead, marketers have to adjust to new consumer expectations by prioritizing communication and authenticity.
Đề xuất đọc thêm: Tiếp thị Facebook của Greg BrooksSuggested further reading: Facebook Marketing by Greg Brooks
Facebook Marketing (2014) là một hướng dẫn toàn diện về chủ đề, bao gồm cả những điều cơ bản như tạo quảng cáo đơn giản và các kỹ thuật nâng cao của người dùng quyền lực như xây dựng đối tượng tùy chỉnh.Facebook Marketing (2014) is a comprehensive guide of the topic, covering both the basics like creating simple ads, and advanced power-user techniques like building custom audiences.
paid_attention_innovative_advertising_digital_world.txt · Last modified: 2021/03/31 11:24 by bacuro